طرق التواصل
البريد الإلكتروني
mohamedebid194@gmail.com
الهاتف
+20 109 437 6232
واتساب
+20 109 437 6232
ساعات العمل
السبت – الخميس، من 9 صباحاً إلى 5 مساءً
الأسئلة الشائعة
1. نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
تواصل مع مدير الشركة الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور، أو راسلنا على البريد الإلكتروني أعلاه.
2. لماذا لا أرى بعض الصفحات أو الأقسام؟
تظهر الصفحات حسب صلاحيات حسابك ودورك في النظام. إذا كنت تحتاج صلاحية إضافية، تواصل مع مدير الشركة.
3. كيف أصدّر تقريراً أو كشف حساب؟
من داخل التقرير أو الكشف، استخدم زر التصدير لإنشاء ملف PDF أو مشاركته.
4. لاحظت خطأً في البيانات أو الأرقام؟
راجع السجل المرتبط بالعملية، وإذا استمرت المشكلة تواصل معنا على البريد الإلكتروني مع توضيح التفاصيل ولقطة شاشة إن أمكن.